Gebze'de kurumsal site neden farklı kurulmalı
Gebze, Dilovası ve Çayırova hattındaki firmaların büyük kısmı son kullanıcıya değil başka firmalara satış yapıyor. Bu, sitenin görevini kökten değiştirir. Tüketiciye satan bir markanın sitesi duygu ve arzu üretmek zorundadır; sizin siteniz ise güven ve teknik yeterlilik üretmek zorundadır. Aradaki fark, kullanılan fotoğraftan çok bilginin sıralanışında görünür.
Uygulamada şu tabloyla karşılaşıyoruz: firma yıllardır iyi iş çıkarıyor, referans listesi güçlü, makine parkı ciddi. Ama sitede sadece "kalite politikamız" başlıklı iki paragraf ve bir iletişim formu var. Teklif isteyen kişi telefona sarılmadan önce firmanın gerçekten kendi işine uygun olup olmadığını anlamak ister; anlayamayınca listedeki bir sonraki tedarikçiye geçer. Kurumsal siteyi yeniden kurmak, çoğu zaman yeni müşteri bulmaktan çok, zaten size gelen ilgiyi kaybetmemek demektir.
Bir üretim firmasının sitesinde bulunması gereken sayfalar
Her firma için kapsam değişse de Gebze'deki sanayi firmalarında omurga genellikle şu sayfalardan oluşuyor:
- Kurumsal tanıtım: Kuruluş yılı, tesis alanı, çalışan sayısı ve firmanın hangi sektörlere üretim yaptığı. Somut olmayan cümleler yerine sayılabilir bilgiler.
- Üretim ve kapasite: Hangi süreçleri kendi bünyenizde yürüttüğünüz, hangi işleri fason aldığınız, makine parkı ve aylık kapasite aralığınız.
- Ürün aileleri: Ürünleri tek tek listelemek yerine mantıklı ailelere ayırmak. Satın almacı "paslanmaz bağlantı elemanı" diye arar, ürün kodunu bilmez.
- Kalite ve belgeler: Sahip olduğunuz yönetim sistemi belgeleri, test raporları ve varsa sektörel onaylar. İndirilebilir olmaları önemli.
- Referanslar ve sektörler: İsim veremiyorsanız bile "otomotiv yan sanayi, beyaz eşya, ambalaj" gibi sektör bazlı anlatım işe yarar.
- İnsan kaynakları: Gebze'de nitelikli personel bulmak başlı başına bir mesele; başvuru formu olan bir kariyer sayfası fabrikaların işini gerçekten kolaylaştırıyor.
- İletişim: Tesis adresi, harita, santral numarası, departman e-postaları ve çalışma saatleri.
İçeriği kim yazıyor
Çoğu firmada teknik bilgi kafalarda ve dosyalarda duruyor, yazıya dökülmüş hâli yok. Bu yüzden içerik üretimini süreç dışında tutmuyoruz. Tesiste yaptığımız görüşmede üretim sorumlunuzla oturup ne yaptığınızı öğreniyoruz; ardından metinleri biz yazıp onayınıza gönderiyoruz. Elinizde kataloğ, teklif dosyası ya da fuar sunumu varsa bunlar bizim için en değerli kaynak oluyor.
Yazarken tek bir kurala uyuyoruz: her cümle ya bir soruyu yanıtlamalı ya da bir endişeyi gidermeli. "Müşteri memnuniyeti odaklı çalışıyoruz" cümlesi ikisini de yapmaz. "Numune taleplerini ortalama üç iş günü içinde karşılıyoruz" cümlesi ikisini birden yapar.
Teknik taraf: hız, mobil ve devamlılık
Sanayi sitelerinde en sık gördüğümüz teknik sorun, ağır görseller ve gereksiz eklentiler yüzünden sayfaların geç açılmasıdır. Sahadaki bir mühendis siteyi çoğu zaman telefondan, üstelik iyi olmayan bir bağlantıyla açar. Bu yüzden sayfaları elle kodluyor, görselleri boyutlandırıp geç yükleme ile veriyor ve gereksiz kütüphaneleri projeye hiç sokmuyoruz.
Arama motoru tarafını da kurulum aşamasında hallediyoruz; başlık hiyerarşisi, adres yapısı ve yapısal veri baştan doğru kuruluyor. Bu konunun ayrıntısını SEO uyumlu site sayfasında açtık. Satış tarafına da geçmek istiyorsanız Gebze e-ticaret sayfasına bakabilirsiniz.
Yenileme mi, sıfırdan mı? Mevcut siteniz arama sonuçlarında belirli bir yer edindiyse onu silmek yerine taşımak gerekir. Eski adresleri yeni adreslere yönlendirip içerikleri koruyarak ilerliyoruz; böylece yenileme sonrası ziyaretçi kaybı yaşanmıyor.
Süreç ve teslim
Kurumsal projelerde takvim genellikle dört ila altı hafta arasında ilerliyor. İlk hafta kapsam ve içerik haritası, ikinci hafta ana sayfa tasarımı ve onayı, sonraki haftalar iç sayfaların açılması, içerik girişi ve testler. Yayına almadan önce mobil, tablet ve masaüstünde tek tek kontrol ediyor, formların doğru adrese düştüğünü test ediyoruz.
Teslimde panel eğitimi veriyoruz. Genellikle bir kişiye yarım saatlik bir anlatım yetiyor: haber eklemek, belge güncellemek ve ürün bilgisi düzenlemek gibi işler ekibiniz tarafından rahatça yapılabiliyor. Alan adı, barındırma ve panel erişimleri firmanızın adına kurulur ve size teslim edilir.
Sık sorulanlar
Geliyoruz. Ziyaret öncesinde giriş prosedürünüzü soruyor, gerekli bilgileri güvenlik için önceden iletiyoruz. Görüşme genellikle bir saat sürüyor ve sonunda kapsam taslağı çıkmış oluyor.
Birçok firmada durum böyle. Teknik çizimlerden, kataloğ görsellerinden ve tesis çekimlerinden yararlanarak yola çıkıyoruz. Fotoğraf çekimi gerekiyorsa kapsam içinde planlıyor, tesiste bir günlük çekim düzenliyoruz.
Evet. Türkçe kurulumu yaparken çok dilli yapıyı baştan hazırlıyoruz. İhracat gündeme geldiğinde site yeniden kurulmuyor; İngilizce içerik hazır boşluğa yerleşiyor.